Politique de confidentialité
Votre confiance est essentielle pour nous
Présentation de la politique
Chez Qulncaluli, la protection de vos données personnelles constitue un engagement fort. Nous décrivons ici comment vos informations sont recueillies, utilisées et sécurisées, conformément à la réglementation française et européenne.
Cette politique vous informe sur vos droits, nos pratiques et les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos données lors de votre utilisation de notre site.
Collecte des données personnelles
Les informations sont recueillies lors de votre navigation, de vos demandes via formulaires ou lors de nos échanges directs.
Données collectées directement
- Nom et prénom fournis dans le formulaire de contact
- Adresse e-mail pour correspondance
- Numéro de téléphone pour vous joindre
- Sujets évoqués dans vos messages
- Toute information volontairement partagée
Collecte automatique des données
- Adresse IP pour des raisons techniques
- Informations sur le navigateur utilisé
- Données de navigation sur le site
- Durée de visite et pages consultées
- Cookies techniques et préférences
Utilisation des données personnelles
Vos données servent à assurer le bon fonctionnement du site et à répondre à vos demandes.
- Gestion des demandes via formulaires
- Réponse à vos sollicitations
- Amélioration de la navigation sur le site
- Analyse statistique anonyme
- Sécurité informatique renforcée
- Archivage sécurisé des échanges
- Respect des obligations légales
Notre engagement: Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, conformément au RGPD.
Partage des données
Vos données ne sont transmises qu’aux personnes habilitées ou aux prestataires techniques respectant la réglementation en vigueur.
Prestataires et sous-traitants
Nous sélectionnons des partenaires offrant un niveau de sécurité équivalent au nôtre, avec des contrats encadrant l’utilisation des données.
Obligations légales
Nous transmettons certaines données si la loi l’exige, dans le respect de la réglementation.
Statistiques anonymes
Les analyses statistiques sont réalisées sans identification directe de l’utilisateur.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données.
- Demander l’accès à vos données
- Demander la correction de vos données
- Demander la suppression
- Demander la portabilité
- Demander la limitation ou l’opposition
- Demander la limitation du traitement
Pour toute question ou exercice de droits, contactez-nous à l’adresse indiquée sur le site.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter tout risque d’accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement des communications (SSL/TLS)
- Contrôle d’accès informatique renforcé
- Sauvegardes régulières des données
- Mises à jour de sécurité systématiques
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière du personnel
- Procédures internes strictes
- Contrôle d’accès physique aux locaux
- Gestion encadrée des incidents
Durée de conservation
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités évoquées.
- Données du formulaire de contact
- Informations issues des échanges
- Historique des communications
- Aucune information financière collectée
- Aucune prospection commerciale sans consentement
Les données sont supprimées à la demande ou selon les exigences légales.
Transferts internationaux
Si nécessaire, les transferts de données hors UE sont encadrés par des garanties contractuelles.
- Utilisation de clauses contractuelles types
- Vérification du niveau de protection
- Information préalable des utilisateurs
- Transfert uniquement si indispensable
Utilisation des cookies
Des cookies techniques sont déposés pour assurer la navigation et mémoriser vos préférences, conformément à la législation.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires au fonctionnement du site
- Analyse anonyme de la fréquentation
- Personnalisation de l’affichage selon vos choix
- Conservation de certaines préférences utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau cookies ou votre navigateur.
Modifications de la politique
La politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée pour tenir compte de l’évolution des lois ou de nos pratiques.
- Mise à jour sur cette page
- Notification en cas de changement majeur
- Affichage de la date de modification
- Information lors de votre prochaine visite
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé.
Nous contacter
Pour toute demande relative à vos données, utilisez l’adresse ou le formulaire disponibles sur le site.
Qulncaluli
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 6 71-81-98-85
E-mail: content@qulncaluli.com
Mise à jour : juillet 2026
Date d’effet : juillet 2026